公司人员月度工作总结

时间:2024-07-12 15:27:50
公司人员月度工作总结

公司人员月度工作总结

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起认真地写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编帮大家整理的公司人员月度工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司人员月度工作总结1

在12月份的工作中,经过近12月份的努力,完成了局领导交予的任务,但期间也发现了不少自身问题,我会不断学习、不断提高,拓展业务能力,发掘更多潜力,为我局水利事业倾尽全力。

时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的12月份就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下:

一、思想认识方面

报业服务处办公室的1大功能就是服务功能,我个人的职责是这1功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,12月份工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。

12月份年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有1些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。

二、办事效率方面

思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为1条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。

三、主动性方面

许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。

1、在5.12地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异常情况。

2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业一致好评。

3、xx间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作;

四、工作实绩方面

1、创优工作

(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我1个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项档要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身1开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。

(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。

(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”

2、后勤保障方面工作

(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。

(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。

(3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。

(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造1个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。

公司人员月度工作总结2

转瞬10月就要结束了,作为公司员工,本月的工作很大程度上又得到进步,同时在本月,我各方面也都有一些发展。现在这个月即将到结尾,因此在10月结束之前,我对自己本月的工作做如下的总结:

一、工作态度认真

10月份以来,我对待工作都很认真,不管是同事需要我帮忙的地方,还是领导交给我的工作,我都会认真的执行,对待工作有一个明确的态度,从不敷衍执行。在什么时间完成,我就会珍惜时间,把工作在时间内做好,及时的递交工作。对待本职工作,我也抓紧之间做好,不然工作留到第二天做,当天的工作当天就会做好,尽量不让工作有堆积的机会。时刻听上级指令,把需要自己去做的事情做好。

二、工作不懒散,积极主动

工作中,我从不会懒散,一天的工作有多少,我就全部都会做完,工作期间也不会半途中溜出去,而是会一直坐在位置上尽职的做工作。工作空余时间,我不会让自己闲着,我会主动帮助同事把要打印的资料打印好,该复印的文件复印好,帮他们节省时间,让公司能够不断的运转下去。这样积极主动,不仅让自己可以锻炼更深层的能力,还能让自己对公司事务越来越熟悉,这样在公司也就尽量发挥自己最大的能力。

三、存在问题

不过在10月份的工作中,我的工作也存在很多的问题。在下一阶段的工作里是需要去改正和解决的。工作的规划性不强,这导致一天的工作不是全方面的在做的,可能会疏忽一些方面的工作。下一步的工作中就要对工作进行多方面的规划,让工作做的更加的全面。个人的专业技术还需要加强,本月里,属于个人本职的工作,我经常会出现一些技术性的问题,这在工作中也造成了不少的麻烦,所以加强个人的业务学习和专业技术很有必要。

以上就是本月的工作总结了,在这10月里的工作,有做的好的地方,也有做的不好的地方,我在下一个月里,要去做到的就是做的好的坚持下去,做的不好的就改正过来,让自己的能力有一个全方面的发展,为是持续做贡献,跟大家一起把公司的运转进行下去。当然也明白下一步的工作中有可能会遇见新的问题,不过我会尽量的发现然后及时解决,让自己的工作更顺利。

公司人员月度工作总结3

七月份对于财务来说,是比较繁忙的一个月,不但是要做好日常的工作,同时也是要上半年的账目做一次汇总,确认好上半年公司的财务状况,是否盈利,盈利了多少,并且也是要为下半年的工作做一个指导,特别是销售部的同事急需我们财务给出的报表分析,了解上半年的销售盈利情况怎么样。现我就七月份的工作总结一下。

一、日常工作

在日常中,做好资金出入的统计和报销的核对,以及税务的处理,财务七月份日常的工作我都做好了,并没有因为这个月比较繁忙而耽搁了工作,同时也是因为事务比较多,所以加班就成了这个月的一个主题了,经常需要加班加点来做报表分析,但是在做的过程中,也是更加了解了公司的情况,对公司的未来充满了希望。在月中的发放工资这块,我们财务并没有因为工作繁忙而延迟了发放工资的事情,反而是还提前一天发放了,让同事们可以安心工作,不用担心我们财务繁忙而延迟了这件事情。

二、上半年财务报表分析制作

做好日常的时候,上半年的财务报表分析也是我七月份工作的重中之重了,不但是给老板看盈利的数据,同时也是给到销售部,让他们清楚他们的工作情况为公司带来了多少的效益,如何能更好的提升利润率。而在汇总制作的过程中其实也是对自己以往工作的一个总结,虽然每一个月都要做报表分析,但是汇总起来,还是会发现,之前的工作,还是有可以进步的空间,一些数据的统计,还可以再详细一点,比如说做统计的时候,虽然每个数据都是清清楚楚的,但是有时候并没有再做进一步的整理,细分出来做分析,这样老板和销售看起来就更清楚了,能更好的指导他们的工作了。这次的半年汇总,也是一个机会,可以更好的做来不同的`图表给销售部的同事做一个参考。最后报表分析给到销售部,他们也是很满意,觉得这次的报表分析比之前的更加详细和清晰,一看就知道之后的工作应该侧重点在哪里,之前的销售工作哪些的确是做得不够好的。

三、做好下半年的工作计划

在做好上半年的财务报表的同时,我也就下半年的工作做好计划,下半年是我们财务比较繁忙的一个半年,因为公司的销售工作也是下半年是旺季,而我们做账,更多的数据,更多的单据给到我们财务,所以在下半年更是需要有更好的计划来做,七月份在做下半年工作计划的时候,也是和同事相互探讨,下半年的工作应该如何来做,能更好的为同事们服务,毕竟我们除了日常的财务工作,还有数据分析这一块的工作也是分给了我们。在下半年更是需要做好。

公司人员月度工作总结4

客户满意度是权衡一个公司办事质量的最紧张的标准,颠末个人对客户满意度的查询访问,发明客户满意是一种心理运动,是客户的需求在被满足后的愉悦感。对付顾客来说,他花了定的价值,必要达到必然的目的,如果我们提供给他的产品、办事等有很大一部分不是他所的,那怕你的价格比别人低,可能也不能进步他的满意度。所以客户满意度是权衡客户满意度的量化指标,由该指标可以直接了解企业、产品或办事在客户心目中的满意度级别。

客户回访也主要是对客户满意度的一个查询访问,其时在生意业务历程中,大概客户并没有想到的种种环境,在使用历程中碰到了,抑或直接在接收公司办事的时候遇到的,他可以对公司进行反馈,而我们对付客户的反馈看法也将进行研究和保存,进而可以或许进步客户满意度,而最终目的便是为进一步贩卖铺垫的筹备,认真的谋划。客户对付具有品牌知名度或承认其诚信度的企业的回访往往会对照宁神,乐意沟通和提出一些具体的看法。客户提供的信息是企业在进行回访或满意度查询访问时的紧张目的。如果企业自己并不为人太多知晓,而谋划回访的水平又不可的话,那很可能会影响公司自己的形象,以及再次的生意业务。

零埋怨无投诉其实是每个企业的一个愿景,真正可以或许达到这样的企业可以说没有,因为花费者的心理和行为是公司难以肯定的,公司可以通过尽力来增加本身办事的质量,这样只是可以或许进步客户满意度,但却无法抉择客户满意度。零埋怨无投诉是公司追求的目标,他要求公司可以或许完完全全地为花费者办事,花费者便是上帝,这句话必然要时刻记在心中。

总体来说,一个企业可否生存下去,便是观企业的客户对企业的支持环境怎么样?这个支持环境是由客户满意度来直接影响的,所以我们可以通过优越的办事,优质的产品,谋划好的客户回访来增加客户满意度。而企业的目标可以向着零埋怨无投诉进行。

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